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当前位置: 首页 >  新闻中心  >  眉山油烟问题解决 时隔三年重返家园

      油烟投诉是社会的热点难点问题,需要各方关注的同时多一分理解,相互本着为双方服务的原则,在油烟治理中,还需要社区、小区物管、业委会等多方力量协助,才能收到理想的效果。 

       10月18日这一天,李女士满怀感动之情来到市城管执法局执法支队三大队,送上写有“执法为民 一生正气 先锋模范 为民解忧”的锦旗,这是一个关于油烟投诉的故事:


        原本家住眉山城区凯旋城临街二楼的李女士,高高兴兴花费40多万元新买的房子成了全家人的心病,从2013年入住,中途被迫搬离,当时一楼是一家卤菜店,一直使用煤炭,根本没有采取相应的油烟净化设施,导致家里有一股难闻的味道始终挥之不去,即使紧闭窗户也无济于事。加上当时李女士本人有孕在身,在上门理论、求助相关部门都未及时解决的情况下,一家人不得不被迫搬离在外租房。 


        今年8月底,李女士找到了城管部门,事情终于有了转机。执法三大队专门到整改完毕的餐饮店实地了解,根据卤菜店实际选择油烟净化器,该商家最终完成了一系列整改。重新“回家”的李女士深有体会,这样一来,家里再没有难闻的味道了,呼吸新鲜空气不再奢侈。“经过执法人员再三的说服教育,商家的态度也转变了,安装时我也去了现场,大家没有红过脸,真的很难得。”李女士说。 


       如今时隔三年多重返家园,心情十分复杂——现在终于可以回到自己的家,李女士终于松了一口气:从今往后,这个家再也不是曾经难闻的油烟味、卤味……而这个家弥漫的是温馨! 

执法三大队大队长表示,针对油烟投诉的治理,不仅仅是简单地进行整改,还要尽可能对双方进行沟通协调,关键是要搞好邻里关系,这才是治理的最终目的。而李女士只是城市油烟治理的其中一个个案,从市城管部门获悉,近年来尤其是今年,眉山城区油烟投诉量不断上升,在涉及城市管理投诉中居首位。执法大队的工作:一是大气污染防治工作深入人心,二是广大市民对生活品质的要求越来越高,知法懂法的人也越来越多。

执法大队介绍:除接受网络举报、热线举报以外,强化街面巡查、实现提前介入,是执法工作的重中之重。 


一、凡是有新开张的餐馆,我们都会提前宣传到位,要求经营业主必须加装油烟净化装置,对所排放的油烟进行净化处理,并通过专门的烟囱排放,禁止烟尘、油烟四处乱窜。 

二、针对油烟投诉,解决方案:
采取的主要措施基本以责令当事餐馆将排烟管道升至顶楼,高于居民楼为最佳,因为油烟比重较轻,油烟上升能避免对居民造成影响。近年来随着市场需求,油烟净化设施需求量大增,目前眉山城区大部分餐馆采用
静电式油烟净化器,该类型净化器效率高,并能除去大部分气味,其中较大的油雾滴、油污被吸附,少部分微小油粒被收集并在自身重力的作用下流到集油盘,经排油通道排出,余下的油雾被降解成二氧化碳和水,最终排出洁净空气,同时除去了烟气中大部分的气味。而且,油烟净化器运行一段时间后,应定期清理过滤网,保证净化效果。 

三、对于被投诉的餐馆,市城管部门不建议将排烟管道接入地下管网。这种方式存在安全隐患,也会对城市排涝防洪工作造成影响。之前采取这种方式处理油烟问题的餐馆,大队将在今后的日常巡查中逐步纠正至采用安装静电油烟净化设施的方式。


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